Nutzungsbedingungen

Bevor Sie das TeamViewer-Programm starten, lesen und akzeptieren Sie bitte folgende Fernwartungsbedingungen.

1. Gegenstand der Fernwartung

Mit der Fernwartung können die Online-Banking Produkte – nachstehend einheitlich vertragsgegenständliche Software - genannt -, auf den EDV-Anlagen des Kunden in der zum Zeitpunkt der Fernwartung vorgefundenen Konfiguration des Herstellers gewartet werden. Die Ausführung der Fernwartung übernimmt der Dienstleister S-Markt & Mehrwert GmbH & Co.KG, Grenzstr. 21, 06112 Halle. Für die Durchführung der Fernwartung wird die Fremdsoftware TeamViewer zum Downloaden zur Verfügung gestellt. Die S-Markt & Mehrwert macht sich die Fremdsoftware TeamViewer nicht zu Eigen und ist für die Software nicht verantwortlich.

2. Pflichten des Kunden

Der Kunde trägt selbst die Verantwortung für die aktuelle Datensicherung in geeigneter Form, die auch eine zeitnahe und wirtschaftlich vernünftige Wiederherstellung der Daten gewährleistet. Der Kunde hält sich bei der Feststellung, Eingrenzung und Beseitigung von Fehlern an die Empfehlungen der Mitarbeiter der S-Markt & Mehrwert. Der Kunde hat seine EDV-Systeme und Datenbestände durch geeignete organisatorische und technische Vorkehrungen wie z. B. Passwortschutz, Firewall-Systeme und Virenscanner hinreichend zu schützen. Gelangt der Mitarbeiter der S-Markt & Mehrwert im Verlauf der Fernwartung in Kenntnis sicherheitsrelevanter Passwörter, wird der Kunde diese unmittelbar nach Abschluss der Fernwartung ändern.

3. Gewährleistung/Haftung

Es gelten die gesetzlichen Regelungen mit folgenden Abweichungen: Die Gewährleistung entfällt, soweit der Kunde die Software selbst ändert oder von Dritten ändern lässt. Die S-Markt & Mehrwert haftet bei Schäden aller Art, auch für unerlaubte Handlungen, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit und der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten ist die Haftung der S-Markt & Mehrwert auf den vorhersehbaren Schaden beschränkt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbegrenzungen und Haftungsausschlüsse gelten nicht für Schadenersatzansprüche wegen etwa übernommener Garantien, für Haftungen nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ein Mitverschulden des Kunden entlastet die S Markt & Mehrwert. Bei Datenverlust oder -beschädigung haftet die S-Markt & Mehrwert nur in Höhe der Wiederherstellungskosten bei Vorliegen von Sicherungskopien und ansonsten nicht.

Teamviewer Downloaden

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